Menu Planner 2Sono qui per aiutarti
Menu Planner 2 è fatto da una sola persona: io. Leggo personalmente ogni messaggio, quindi fammi una domanda, segnalami un problema o dimmi cosa ti piacerebbe in futuro.
Il modo più rapido: dall’app
- Tocca la tua immagine in cima a qualsiasi scheda. Su Mac, fai clic sul tuo profilo in fondo alla barra laterale, oppure scegli Aiuto > Contatta il supporto… nella barra dei menu.
- Tocca Aiuto, poi in Contatta il supporto scegli Ho una domanda, Segnala un bug o Suggerimento di funzione.
- Scrivi il messaggio e tocca Invia messaggio.
Per un problema, lascia attivo Includi dettagli tecnici: mi dice il tuo dispositivo, la versione dell’app e cosa è andato storto, così posso risolverlo più in fretta.
Risposte rapide
Pagamenti e rimborsi
Gli abbonamenti sono gestiti dallo store in cui li hai acquistati.
iPhone e iPad: apri l’app Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti. Mac: apri l’app App Store, fai clic sul tuo nome, poi su Impostazioni account e Abbonamenti. Per un rimborso Apple, vai su reportaproblem.apple.com.
Android: apri l’app Play Store, tocca l’immagine del profilo, poi Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti. I rimborsi per gli acquisti su Google Play si richiedono tramite Google Play.
Eliminare l’account non annulla un abbonamento, quindi annullalo prima.
Scrivimi un’email
Non hai l’app a portata di mano? Compila questo modulo e la tua app di posta aprirà un messaggio per support@menu-planner.com.