Estou aqui para ajudar
O Menu Planner 2 é feito por uma pessoa só: eu. Leio cada mensagem pessoalmente, então faça uma pergunta, relate um problema ou me conte o que gostaria de ver a seguir.
O jeito mais rápido: pelo app
- Toque na sua foto no topo de qualquer aba. No Mac, clique no seu perfil na parte de baixo da barra lateral, ou escolha Ajuda > Falar com o suporte… na barra de menus.
- Toque em Ajuda e, em Falar com o suporte, escolha Tenho uma dúvida, Relatar um erro ou Sugestão de recurso.
- Escreva sua mensagem e toque em Enviar mensagem.
Se for um problema, deixe Incluir detalhes técnicos ativado — isso me informa seu aparelho, a versão do app e o que deu errado, para eu corrigir mais rápido.
Respostas rápidas
Cobrança e reembolsos
As assinaturas são gerenciadas pela loja em que você as comprou.
iPhone e iPad: abra o app Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Mac: abra o app App Store, clique no seu nome e depois em Ajustes da Conta e Assinaturas. Para pedir um reembolso à Apple, acesse reportaproblem.apple.com.
Android: abra o app Play Store, toque na sua foto do perfil e depois em Pagamentos e assinaturas > Assinaturas. Reembolsos de compras no Google Play são solicitados pelo Google Play.
Excluir sua conta não cancela uma assinatura, então cancele antes.
Mande um e-mail
Longe do app? Preencha isto e seu app de e-mail abre uma mensagem para support@menu-planner.com.