Mes modifications n’apparaissent pas sur un autre appareil

Vérifiez ceci sur les deux appareils :

• Les deux sont connectés — au même compte, ou à deux comptes du même foyer. Dans Profil et réglages, touchez votre adresse e-mail : elle doit indiquer Premium + Sync, et Synchroniser doit être activé.
• Le compte a Premium + Sync. Dans un foyer, l’abonnement de n’importe qui couvre tout le monde ; si personne n’en a, la synchronisation est en pause pour tout le foyer jusqu’à ce que quelqu’un s’abonne.
• Les deux sont connectés à Internet.
• Le Mode économie d’énergie est désactivé. La synchronisation est en pause tant qu’il est activé et reprend ensuite.
• Les deux ont la dernière version de Menu Planner 2. Un appareil avec une version plus ancienne ne peut pas se synchroniser tant qu’il n’est pas mis à jour.

Un triangle d’avertissement sur votre photo de profil signifie que la synchronisation a rencontré un problème, ou que vous payez la synchronisation sans être connecté. Ouvrez Profil et réglages et touchez votre adresse e-mail pour voir ce qui ne va pas.

Accueil vous le dit aussi. La synchronisation est désactivée signifie que le bouton Synchroniser est désactivé sur cet appareil : touchez Activer. Connectez-vous pour lancer la synchronisation signifie que vous payez Premium + Sync sans être connecté : touchez Se connecter.

Toujours bloqué ? Ouvrez Profil et réglages → Aide, touchez Signaler un bug et laissez Inclure les détails techniques activé.